안녕하세요. 워크앳로터스입니다.
IT기기 블로그를 하면서 처음만난 Mac 에 최적화된 기계식 키보드이기도 하지만, 직접 사용해보면 반할 수 밖에 없는 키크론 브랜드 제품이죠. K6 가 얼마전 이상이 생겨서 AS를 받고 돌아왔습니다. 새걸로 돌아오더군요. 요런게 또 고객 서비스 만족도가 높아지죠.
ㅎㅎ 제가 평소 즐겨 사용한 키크론 기계식 키보드 K6 새 제품(?)이 생겼습니다. 새로 구입한 건 아니고 AS를 받으면서 비닐에 싸여있는 새 제품으로(리퍼인지? 완전 새 제품인지? 잘 모르겠지만...) 받게 되었습니다. 오늘은 그 이야기를 해보려고 합니다.
작년 추석 전에 문제가 생긴 키크론 K6 키보드에 대하여 키크론 홈페이지에 문의를 하였고 정품 등록 및 구입 시기 등에 대한 확인 후 무료로 택배를 보내줘서 수거를 해 갔습니다. 그리고 추석 지나고 요렇게 택배로 전달을 받았습니다.
키크론 기계식 키보드 좋은 건 다들 아실 테고 저도 집에서 주로 사용하는 키보드가 키크론 K6로 3개의 기기에 연결해서 편하게 사용 중이었습니다. 1년이 안된 시점인데, 어느 날 블루투스 연결이 안 되는 이상 현상이 발생을 하더군요. 키크론 제품을 여러 개 사용해 보았는데, 이런 경우는 또 처음이었습니다.
macOS에 최적화된 미니미니한 지티기어 키크론 K6 기계식 키보드 살펴볼게요.
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애플 맥북 에어, 맥북 프로 또는 iMac 제품들을 사용하시는 분들이라면... 한 번쯤은 키크론이라는 이름을...
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그래서 키크론 홈페이지에 들어가서 AS 관련하여 필요한 정보들을 적어서 제출을 하였습니다. 키크론 제품을 구입하신 분들은 꼭 정품 등록을 해주시는 게 좋습니다. 그리고 구입한 지 1년 안쪽이라면 무상수리가 가능한 점 꼭 기억해 두세요.
접수 후 문자로 택배 수거에 대한 내용을 전달받았습니다. 키보드 자체만 에어 뽁뽁이로 안전하게 포장해서 택배 박스에 담아서 전달을 하였습니다. 별도의 비용 없이 요렇게 택배를 신청해서 보내주니 편하더군요. 그리고 접수, 회수, 진행 상황 등을 계속해서 문자로 알려주셔서 궁금할 일이 없었습니다.
그리고 도착한 택배 박스를 개봉하고 잉? 이건 새 제품인데... 수리를 해서 보내는 게 아닌 거 같더라고요. 그냥 처음 구입했을 때처럼 비닐 포장된 패키징 박스 그대로입니다.
정품 스티커도 같이 따라왔네요.
AS를 위해서 키크론 K6를 보낸 후 임시로 유선 키보드와 무선 키보드를 혼합해서 3개의 기기에 연결하여 사용 중인데, 음... 개봉을 할까 말까 고민을 한 후 일단 개봉하지 않고 보관해 두기로 결정하였습니다.
새로 들여왔으니 또 정품 등록하러 갑니다. 키크론 제품을 구입하시면 꼭 정품 등록하시고 혜택을 받으시면 좋아요. 이번처럼 무상 수리도 가능하고 도움이 되는 정보도 얻을 수 있으니깐요.
키크론 K6 키보드 제품 자체에 대한 리뷰 글은 서두에 링크 걸어둔 블로그에서 확인하시고, 혹시 키보드 구입하신 분들은 꼭 정품 등록하시길 추천드립니다. 오늘은 AS를 통해서 K6 키보드를 새로이 들여온 이야기였습니다.
제품에 대한 신뢰는 제품 자체의 만듦새나 우수한 기능, 성능 등도 중요하지만, 제품에 대한 AS도 중요하다고 봅니다. 키크론 제품에 대한 AS는 편하고, 신속하며, 번거롭지 않도록 잘 진행되었고, 새 제품으로 또 만족스러운 키보드 작업이 가능하게 되었네요.
원본 콘텐츠는 아래 이미지 링크를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
집 나간(?) 키크론 K6 기계식 키보드가 돌아왔습니다. AS 수리받은 이야기...
ㅎㅎ 제가 평소 즐겨 사용한 키크론 기계식 키보드 K6 새 제품(?)이 생겼습니다. 새로 구입한 건 아니고 ...
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