디지털 워크플레이스 이야기

기업용 이메일 솔루션 HCL Verse 3.1 릴리스로 사무 생산성 및 효율성 향상

워크앳로터스 2024. 8. 17. 12:33
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안녕하세요. 워크앳로터스입니다.

기업용 이메일 솔루션 HCL Verse라고 있습니다. 개인용 서비스가 아니다보니 일반 소비자에게는 많이 알려져있지 않지만... 기업용 솔루션으로 HCL Domino가 있고, 이메일 서비스로 HCL Verse라고 있습니다.


최근(죄송합니다. 작년에 작성한 글이네요.) 글로벌 시장에서는 타사의 클라우드 보안 사고 관련하여 이슈가 일어나면서 반대급부로 HCL Verse 메일에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 때맞춰 출시된 HCL Verse 3.1에 대한 블로그 게시글이 올라왔네요. 가볍게 읽어보시기 바랍니다.

디지털 솔루션 | 2023년 8월 2일

HCLSoftware Verse 3.1 릴리스로 사무 생산성 및 효율성 향상

티모시 클라크

제품 관리자, HCL 디지털 솔루션

 

HCLSoftware는 HCL Verse 3.1을 선보이게 되어 기쁩니다! Verse 3.1의 기능 업데이트로 일상의 일반적인 문제가 쉽게 해결된다는 것을 알게 된 Baldwin Designs 회사의 세명의 사용자 이야기를 통해 최신 및 최고의 Verse가 제공하는 새로운 기능이 무엇인지 확인해보시기 바랍니다.

Baldwin Designs의 분주한 사무실 공간에서 Sarah, Lukas 및 Daniel은 일상 업무의 어려움을 헤쳐나가는 자신을 발견합니다. 그러나 HCL Verse의 도입으로 그들의 업무환경은 더욱 생산적이고 효율적이며 즐거워질 것입니다.

1장: 메시지 리콜

Sarah는 하루를 시작하면서 필요한 첨부 파일이 포함된 이메일을 보낸 괴로워하는 Daniel을 우연히 만납니다.

"생산적인 날이 될 것입니다!" 사라는 속으로 생각했습니다. 유리문을 통해 Baldwin Designs의 사무실 공간으로 걸어가면서 그녀는 주말 동안 적용된 새로운 스테인드글라스 데칼을 발견했습니다. 회사 색상을 바닥에 비추는 밝은 햇빛은 작년 스페인 여행을 떠올리며 따뜻한 스페인 태양을 생각했습니다.

그녀의 백일몽은 Daniel의 사무실에서 외침으로 갑자기 끝났습니다.

“아니, 아니, 아니…

"다니엘을 돕기 위해 제가 할 수 있는 일이 있나요?" 사라가 물었다.

“시간을 되돌려 이 이메일을 다시 보내도록 허락하지 않는 한, 이번에는 제안서와 함께! 문서가 첨부되지 않은 상태로 고객이 본다면 매우 비전문적으로 보일 것입니다.” 다니엘은 얼굴 전체에 고통이 깃든 얼굴로 다시 의자에 몸을 기댔습니다.

다행스럽게도 Sarah는 HCL Verse의 솔루션인 "Message Recall" 옵션만 알고 있습니다.

“보낸 폴더를 열고 이메일을 찾으세요”라고 그녀는 설명했습니다. “이제 메일 작업에서 '메시지 회수' 옵션을 찾을 수 있습니다. '모두 선택'과 '읽은 경우에도 불러오기'를 클릭한 다음 '메시지 불러오기' 버튼을 누르십시오.”

몇 번의 클릭만으로 그녀는 하루를 절약하고 Daniel의 진심 어린 감사를 얻습니다.

“사라에게 무엇을 감사해야 할까요?” 다니엘이 외쳤다.

사라가 그의 사무실을 떠날 때 그녀는 돌아서서 미소를 지으며 말했습니다. “커피, 크리머, 케이크. 11시 30분 정도가 적당한 시간일 겁니다.” 그리고 그녀는 하루를 시작하기 위해 사무실 바닥을 가로질러 자신의 사무실로 사라졌습니다.

2장: 템플릿

반복적인 월별 시청 회의 알림을 보내는 작업에 압도된 Lukas는 자신이 훑어본 최근 교육 이메일을 회상합니다.

"가서 마지막 항목을 찾아 클립보드에 복사하고 새 메일을 시작하고 내용을 붙여넣고 수신자를 추가하고 이번 달 회의 날짜의 제목을 설정합니다..." Lukas는 두려운 월간 이메일을 회상하며 중얼거렸습니다.

항상 시간이 너무 오래 걸리고 모든 새로운 안건 항목을 찾는 것도 포함되지 않았습니다. 매달 완료할 수 있는 템플릿을 설정할 수만 있다면!

"아하!" Lukas는 '템플릿'이라는 단어가 머릿속에서 맴돌다가 지난 주에 본 교육용 이메일의 기억과 연결되자 감탄했습니다.

Verse 이메일에서 Lukas는 검색창에 '템플릿'을 입력하고 혼자 웃었습니다. HCL 소프트웨어가 HCL Verse의 최신 버전 업데이트에서 제공한 모든 새로운 기능을 나열한 지난주 교육 이메일이 있었습니다.

'템플릿은 이메일을 한 번 만들고 계속해서 사용하는 방법입니다'라고 그는 읽었습니다. "글쎄, 유용할 것 같군." 그는 속으로 생각했습니다. "한 번 해보자!"

다음 5분 동안 Lukas는 두려운 월례 시청 회의 알림을 포함하여 정기적으로 보내야 하는 3개의 이메일 템플릿을 설정했습니다. 이 새로운 효율성에 감격한 Lukas는 그날 아침 Sarah가 흥얼거렸던 'Walking on Sunshine' 곡을 흥얼거리며 커피를 마시며 축하합니다.

"멋진 날이 될거야!" 그는 외쳤다.

3장: 일정 개선

Sarah와 Lukas는 아침의 성공을 공유하면서 HCL Verse 3.1의 최신 릴리스에서 더 많은 기능을 탐색하기로 결정했습니다. 이전에 발견한 내용에 흥미를 느낀 Lukas는 '캘린더 개선'이 교육 중 하나임을 알게 되었습니다. 그는 속으로 이렇게 생각했습니다. 이 새로운 '추천 시간' 기능은 우리가 함께 모여 그들의 캘린더를 끝없이 비교하는 시간을 절약하는 데 이상적일 것입니다.”

Lukas는 다가오는 이벤트가 있고 고객 계정 관리자인 Daniel과 수석 디자이너인 Sarah와 회의가 필요하다는 것을 깨닫습니다. "지금보다 제안된 시간을 시도해 보는 것이 더 좋은 시간입니다!" 그는 외쳤다. Lukas는 이메일을 열고 '새 일정 항목'을 클릭한 다음 Sarah와 Daniel의 이름을 입력하고 제목을 추가한 다음 '제안된 시간 확인'을 클릭합니다.

"하, 그거 봐줄래!" “다음번에는 월요일 오후 3시가 우리 모두가 가능한 시간입니다. 엄청난!"

4장: 온라인 회의 기본 설정

고객이 견적을 승인한 후 Daniel은 Sarah의 사무실로 달려갑니다. "그들은 인용문을 좋아했습니다!" 그는 Sarah의 문에 도착하면서 쾅 소리를 낸다.

"엄청난! 다음 단계를 논의하기 위해 회의를 준비합시다. 오래 걸리지 않을 것입니다.”라고 Sarah는 단언합니다.

Sarah는 사전에 Sametime 회의실을 만들고 회의 초대에 할당할 수 있는 '온라인 회의 기본 설정'의 새로운 HCL Verse 기능을 회상합니다. 서로 다른 권한 제한이 있는 4개의 회의실을 이미 생성한 Sarah는 안전하고 생산적인 대화를 보장했습니다. 이제 그녀가 해야 할 일은 온라인 모임 목록에서 선택하고 Bam! 그녀는 1분도 안 되어 다니엘에게 초대장을 보냈습니다.

5장: 연락처 관리 향상

책상으로 돌아온 Daniel은 자신이 하지 않은 한 가지가 연락처 목록에 새 고객을 추가한 것임을 깨달았습니다. Verse를 사용하면 '연락처에 보낸 사람 추가'를 선택하여 연락처 프로필을 쉽게 만들 수 있습니다. 여기에서 Daniel은 이메일, 직위, 휴대폰 번호, 회사 이름 및 프로필 사진과 같은 연락처 정보를 추가하여 새 연락처를 더 쉽게 기억하고 인식할 수 있습니다.

'이름에 얼굴을 대고' 그는 Fred의 연락처에 '저장'을 클릭하면서 혼잣말을 합니다.

결론

하루가 끝나갈 무렵 사라, 루카스, 다니엘은 현관 로비에 모여 현관문의 아름다운 스테인드 글라스 데칼을 감상합니다.

"그들은 오늘 저를 기분 좋게 만들어 주었고 많은 일을 해냈습니다!" 사라는 회상합니다.

"저도요!" Lukas는 동의했습니다. "제 생각에는 우리가 가지고 있는 Verse의 새 버전이 조금 도움이 되었을 것 같습니다." 루카스가 웃었다. Sarah와 Daniel은 어쩔 수 없이 고개를 끄덕이고 미소를 지었습니다.

이 훌륭한 팀은 HCL Verse가 생산성과 팀워크를 향상시켜 사무실에서 더 효율적이고 즐거운 시간을 보낼 수 있게 해준 공로를 인정합니다. 그들은 안도감과 흥분감으로 HCL Verse의 강력한 도구가 지원하는 추가 기능을 기대합니다.

HCL Verse는 조직을 보안 위험에 노출시키지 않고 비즈니스 사용자에게 권한을 부여하는 입증되고 신뢰할 수 있는 엔터프라이즈 이메일 플랫폼입니다. 새로운 v3.1으로 나만의 HCL Verse 스토리를 시작하세요! 시작하려면 당사에 문의하십시오.

티모시 클라크

제품 관리자, HCL 디지털 솔루션

Tim Clark은 HCL Domino & Notes의 제품 관리자 중 한 명입니다. 그는 Notes, Nomad & Verse를 담당하고 있습니다. 이전에 HCL에서 Tim은 HCL Ambassador 프로그램의 전세계 프로그램 관리자이자 HCL Digital Solutions의 사용자 그룹 관리자였습니다.

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HCLSoftware 블로그 게시글 원문은 다음 링크를 눌러서 살펴보세요.

기업용 이메일 시장에서 최근 각광을 받고 있는 HCL Verse에 대한 새로운 릴리즈 소식과 함께 사용 케이스를 시나리오 베이스로 설명하고 있는 내용입니다. HCL Verse 관련 자료가 궁금하신 분들은 아래 카페 링크 누르고 건너가셔서 살펴보시기 바랍니다.

 

원본 콘텐츠는 아래 이미지 링크를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

https://blog.naver.com/kyyoung92/223441235769

 

기업용 이메일 솔루션 HCL Verse 3.1 릴리스로 사무 생산성 및 효율성 향상

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